ታቮል በድንበር ተሻጋሪ የድህረ-ሽያጭ አገልግሎት ውስጥ ያለውን ሃላፊነት ያሳያል፣ ቃሉን በተግባር ሲተረጉም 'ታማኝ'

በአለም አቀፍ ንግድ ውስጥ, ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት ጥራት አንድ የምርት ስም የደንበኞችን የረጅም ጊዜ እምነት ማሸነፍ ይችል እንደሆነ በቀጥታ ይወስናል. በቅርቡ የታቮል ከሽያጭ በኋላ ቡድን ለደንበኞች ትራክተሮች የጥገና አገልግሎት ለመስጠት ወደ አርሜኒያ ሄዷል። በካውካሰስ ተራሮች ላይ ባለው ከባድ አሸዋማ መሬት የትራክተር አፈፃፀም ከፍተኛ ፈተና ሲገጥመው፣የታቮል ተስፋዎች መቼም ባዶ ወሬ እንደማይሆኑ ቡድናችን በሙያዊ ብቃት እና በብቃት አረጋግጧል!

የድህረ-ሽያጭ ቡድኑ ከደረሰ በኋላ ወዲያውኑ የትራክተር ሞተር ሲሊንደር ጋኬትን በመተካት ላይ በማተኮር በደንበኛው መጋዘን ውስጥ ጥገና ጀመሩ ። በመሳሪያዎች እጥረት እድገቱ ቢዘገይም ቡድኑ በፍጥነት እቅዱን አስተካክሎ የመጫኛ እና የሙከራ ስራው በማግስቱ እንዲጠናቀቅ አድርጓል። ይህ ከኃላፊነት አለመሸነፍ እና ችግሮች ሲያጋጥሙ ችግሮችን በንቃት የመፍታት አስተሳሰብ የታቮል የአገልግሎት ጽንሰ-ሐሳብ ግልጽ መግለጫ ነው።

በሁለተኛው ቀን ቡድኑ ትራክተሩ ለ 180 ሰአታት ከሰራ በኋላ የተከሰቱትን ሁለት ዋና ዋና ችግሮችን አስተካክሏል-አንደኛው መሪውን መንቀጥቀጥ ሲሆን ይህም የ PTO መያዣውን ፒን በመተካት እና የክላቹን ክሊፕ በማስተካከል ሙሉ በሙሉ ተፈትቷል ። ሌላው ባለ አራት ጎማ ተሽከርካሪው በሚሮጥበት ጊዜ ያልተለመደው ጫጫታ ሲሆን ይህም የተወገደውን የላላ ማስተላለፊያ ዘንግ ጃኬትን በማጠናከር ነው. ለእያንዳንዱ ችግር መፍትሄው የታቮል ቴክኒሻኖችን የበለጸገ ልምድ እና ጥብቅ አቋም አሳይቷል።

በዛሬው ከፍተኛ ኢንቮሉሽን ኢንዱስትሪ ውስጥ፣ ብዙ ኩባንያዎች ወጪን ለመቆጠብ ከሽያጭ በኋላ ያለውን አገልግሎት ቀንሰዋል። ሆኖም ታቮል 'አለምአቀፍ ንግድ የአንድ ጊዜ ስምምነት እንዳልሆነ' ያውቃል። ድንበር ተሻጋሪ የድህረ-ሽያጭ አገልግሎት ዋጋ ለመሸፈን ብዙ ትራክተሮች ሽያጭ ሊጠይቅ ይችላል ነገር ግን የደንበኞች እምነት በዋጋ ሊተመን የማይችል ነው። የድህረ-ሽያጭ አገልግሎትን ከአጭር ጊዜ ወጪ ይልቅ እንደ የረጅም ጊዜ ኢንቨስትመንት በመመልከት ብቻ የገበያ እውቅና ማግኘት የምንችለው።

ወደ አርሜኒያ የተደረገው ጉዞ በጣም ፉክክር ባለው የግብርና ማሽነሪ ገበያ ውስጥ ደንበኞች ለመክፈል ፈቃደኛ የሚሆኑበት ብቸኛው ምክንያት አስተማማኝነት መሆኑን አረጋግጧል። ታቮል 'ጥራት ለትርፍ መከላከያ የመጀመሪያው መስመር ነው' የሚለውን ጽንሰ-ሐሳብ መከተሉን ይቀጥላል እና ከሽያጭ በኋላ ተግባራዊ አገልግሎትን በመጠቀም አለምአቀፍ ደንበኞች በቻይና የተሰራውን ፕሮፌሽናልነት እና ሃላፊነት እንዲሰማቸው ያደርጋል። ምክንያቱም ደንበኞች እርግጠኛ ሲሆኑ ብቻ ኩባንያው የበለጠ መሄድ ይችላል!