روز سوم در نمایشگاه کانتون | یک مشتری از سنگال در محل سپرده گذاری می کند - هشت تراکتور امن!
امروز سومین روز از 140 امین نمایشگاه کانتون است و سالن های نمایشگاه همچنان پر از انرژی هستند. اگر روز اول «شروعی قوی» بود، روز دوم شاهد چیزهایی بودیم که «واقعاً به سرعت پیش می‌رفتند» - افزایش قابل توجهی در حضور، با جریان پیوسته بازدیدکنندگان تجاری بین غرفه‌های مختلف، افزایش یافت. هوا مملو از صداهای مذاکره و پرس و جو بود و حتی راهروها کمی شلوغ تر شده بودند.
غرفه ما نیز از این قاعده مستثنی نبود. از لحظه افتتاح نمایشگاه صبح امروز، یک جریان پیوسته از بازدیدکنندگان وجود داشت. مشتریانی که مدت‌ها بود برای رسیدن به این موضوع می‌ایستادند، در حالی که چهره‌های جدید – با کنجکاوی و نیازهای خاص – برای بحث‌های عمیق می‌نشستند. صادقانه بگویم، همه چیز آنقدر شلوغ بود که حتی برای نوشیدن آب هم لحظه ای خالی نداشتم. با این حال، بزرگترین سورپرایز روز از سوی مشتری اهل سنگال بود. او مدت زیادی را در غرفه ما گذراند و مشخصات، عملکرد و پشتیبانی پس از فروش تراکتورهای ما را به دقت بررسی کرد. او دور واحد نمایشگر چرخید، تمام جزئیات را بررسی کرد و انبوهی از سؤالات را پرسید - از مدل‌های موتور و سیستم‌های هیدرولیک گرفته تا جدول زمانی تحویل و در دسترس بودن قطعات یدکی. من کاملاً انتظار داشتم که او بگوید، 'در مورد آن فکر خواهم کرد'، همانطور که بسیاری دیگر می کنند. در عوض، او تلفن خود را بیرون آورد و همان موقع ودیعه ای پرداخت کرد - برای سفارش هشت تراکتور!
راستش را بخواهید در آن لحظه احساس هیجان زیادی داشتم. این در مورد اندازه سفارش نبود، بلکه روشی مستقیم و قاطع بود که به ما اعتماد شد. مشتری سنگال لبخندی زد و گفت: 'من به محصولات شما نگاه کردم و قیمت برای من کارآمد است - هیچ دلیلی برای تردید وجود ندارد.' این یک جمله ساده وزن بیشتری از هر تبلیغی داشت. در واقع، بزرگترین نکته من در چند روز گذشته این است که خریداران بین‌المللی بازگشته‌اند – و منظورشان تجارت است. آنها فقط به دنبال نگاه کردن به نمونه ها یا جمع آوری کارت های ویزیت نیستند. در عوض، آنها نشسته‌اند تا درباره مشخصات محصول، زمان‌بندی تحویل و جزئیات دقیق یک مشارکت بحث‌های جدی داشته باشند. بسیاری از این مشتریان با الزامات مشخص و مشخص وارد می شوند – وقتی آنچه را که نیاز دارند می بینند، بلافاصله متعهد می شوند. این فوق العاده کارآمد است.
امروز سومین روز است و سالن نمایشگاه مثل همیشه شلوغ است. ما در روزهای آینده اینجا خواهیم بود و بهترین محصولات و خدمات خود را به نمایش خواهیم گذاشت. به هر حال، نمایشگاه کانتون چیزی بیش از یک مکان برای بسته شدن معاملات است. این هشت تراکتور فقط آغاز کار است. هنگامی که او در حال ترک بود، مشتری ما از سنگال گفت: 'من سال آینده برمی گردم.' ما به این نکته توجه کرده ایم - و آماده خواهیم بود.
