Naša spoločnosť nedávno privítala skupinu hostí z diaľky – štyroch zákazníkov z Kolumbie. Táto cezhraničná návšteva vyplynula z dopytu uverejneného na našej webovej stránke v auguste, ale vyplynula aj z ústnych odporúčaní od etablovaných zákazníkov. Chápeme, že títo zákazníci konkrétne navštívili predchádzajúceho kolumbijského klienta, s ktorým sme spolupracovali, skôr než nás kontaktovali. Sme obzvlášť hrdí na ich nadšené recenzie na naše traktory a vysokozdvižné vozíky, ktoré nepochybne položili pevný základ dôvery pre toto partnerstvo.
Tento zákazník plánoval zakúpiť tri 70hp traktory a dva 3T dieselové vysokozdvižné vozíky. Aby sa zabezpečilo spoľahlivé rozhodnutie o nákupe, zorganizovali v septembri návštevu továrne, aby osobne skontrolovali výrobné možnosti našej spoločnosti a systém kontroly kvality produktov. V sprievode nášho medzinárodného obchodného oddelenia a technického personálu zákazník navštívil výrobnú dielňu a vykonal podrobnú kontrolu každého prepojenia, od kontroly surovín po tok výrobného procesu, od kontroly kvality produktu až po štandardy testovania v továrni. Zákazník z času na čas prestal klásť otázky a vyjadril vysoké uznanie modernému výrobnému zariadeniu našej spoločnosti a prísnemu systému riadenia kvality. 'Pri výbere dodávateľov sme veľmi opatrní,' povedal zástupca zákazníka. 'To, čo sme videli na vlastné oči, nám dalo plnú dôveru v technickú silu a kvalitu produktov Vašej spoločnosti. Odporúčania starých zákazníkov a dnešná kontrola na mieste dokazujú, že naša voľba je správna.'
Táto návšteva nielen posilnila vzájomné porozumenie a dôveru medzi oboma stranami, ale viedla aj k množstvu konsenzuálnych dohôd o podrobnostiach budúcej spolupráce. Naša spoločnosť prispôsobí najvhodnejšie riešenia potrebám našich klientov. Od online dopytov po osobné návštevy továrne, od odporúčaní až po priamu skúsenosť, táto transpacifická spolupráca demonštruje medzinárodnú konkurencieschopnosť našich produktov a vplyv našej značky. Tešíme sa na spoluprácu s našimi kolumbijskými zákazníkmi pri vytváraní lepšej budúcnosti!
