Vårt firma tok nylig imot en gruppe gjester langveisfra – fire kunder fra Colombia. Dette grenseoverskridende besøket stammet fra en forespørsel lagt ut på nettsiden vår i august, men stammet også fra muntlige anbefalinger fra etablerte kunder. Vi forstår at disse kundene spesifikt besøkte en tidligere colombiansk klient vi har jobbet med før de kontaktet oss. Vi er spesielt stolte av deres strålende anmeldelser av våre traktorer og gaffeltrucker, som utvilsomt la et solid grunnlag for tillit for dette partnerskapet.
Denne kunden planla å kjøpe tre 70 hk traktorer og to 3T diesel gaffeltrucker. For å sikre en idiotsikker kjøpsbeslutning, arrangerte de et fabrikkbesøk i september for personlig å inspisere selskapets produksjonsevne og produktkvalitetskontrollsystem. Ledsaget av vår internasjonale salgsavdeling og teknisk personell, besøkte kunden produksjonsverkstedet og gjennomførte en detaljert inspeksjon av hver kobling, fra råvareinspeksjon til produksjonsprosessflyt, fra produktkvalitetskontroll til fabrikktestingsstandarder. Kunden stoppet for å stille spørsmål fra tid til annen og uttrykte stor anerkjennelse for selskapets avanserte produksjonsutstyr og strenge kvalitetsstyringssystem. «Vi er veldig forsiktige med å velge leverandører,» sa kunderepresentanten. 'Det vi har sett med egne øyne har gitt oss full tillit til din bedrifts tekniske styrke og produktkvalitet. Anbefalingen fra gamle kunder og dagens inspeksjon på stedet beviser at vårt valg er riktig.'
Dette besøket økte ikke bare den gjensidige forståelsen og tilliten mellom de to partene, men førte også til en rekke konsensusavtaler om detaljene i fremtidig samarbeid. Vårt firma vil skreddersy de mest passende løsningene for å møte våre kunders behov. Fra online henvendelser til personlige fabrikkbesøk, fra anbefalinger til førstehåndserfaring, dette trans-Pacific-samarbeidet demonstrerer den internasjonale konkurranseevnen til produktene våre og innflytelsen til merkevaren vår. Vi ser frem til å jobbe sammen med våre colombianske kunder for å skape en bedre fremtid!
