TAVOL は誠実に業務を遂行し、顧客の期待に応えます。コートジボワールからのお客様は雨にも負けず試乗し、連携への信頼を強めました。

最近、TAVOL グループは特別ゲスト、コートジボワールからのお客様をお迎えしました。この顧客はアリババのプラットフォームを通じてTAVOLと出会い、3か月にわたる綿密なコミュニケーションの後、直接検査に来ることを決めました。土砂降りの雨にもかかわらず、お客様は工場で80馬力のトラクターを熱心に試乗し、その品質を絶賛していました。出発後、お客様はTAVOLのおもてなしに感謝し、末永いお付き合いをしていただきたいとの感謝の手紙をいただきました。

商取引では、多くの企業が工場検査のために顧客を引き付けるために低価格を採用しますが、後で約束を履行できなくなります。ただし、TAVOL は一貫して業務の誠実さを堅持し、最初のコミュニケーションで顧客のニーズに合わせた正確な見積もりを提供し、不当に低価格を提示することは決してありません。お客様のご要望に合わせた試作機を工場に用意し、実際に製品の性能を体験していただくことができました。この誠実さをベースとしたアプローチが、検査後のお客様の「品質は予想以上に優れています!」という心からの感嘆の声を生み出したのです。顧客満足度は TAVOL の究極の追求です。顧客は感謝状の中で、「貴社のマネージャー、他の従業員、そして貴社が主催したレセプションや食事に大変感謝しています。」と具体的に述べています。これは、TAVOL の製品を支持するだけでなく、TAVOL の企業文化への敬意でもあります。 TAVOL は、誠実さが持続可能な企業発展の基礎であると常に信じてきました。すべてのお客様に誠実に対応することによってのみ、長期的で安定したパートナーシップを築くことができます。

TAVOL は今後も「誠実をベースとした」経営理念を堅持し、国内外のお客様と協力して取り組んでまいります。お客様は、「私たちの協力関係が長く続き、私たち全員がそれを楽しめることを願っています。」と述べました。TAVOL は、より多くのお客様と永続的かつウィンウィンのパートナーシップを確立し、高品質の製品とサービスで信頼に応え、「Made in China」を世界の舞台で輝かせることを楽しみにしています。