„Wenn Sie den gleichen Ehrgeiz haben, ist die Entfernung kein Hindernis.“ Im März begrüßte der TAVOL Industrial Park besondere „Familienmitglieder“ – angesehene Händlerpartner aus Chile, die um die halbe Welt reisten, um den Hauptsitz der TAVOL-Gruppe zu besuchen. Dies war nicht nur ein Geschäftsbesuch, sondern auch ein lang erwartetes Wiedersehen alter Freunde.
Seit unserer ersten Verbindung Anfang 2023 befinden wir uns nun im dritten Jahr der Zusammenarbeit. Die TAVOL Group hat ihren entfernten Freunden den Charme von „Made in China & Intelligent Manufacturing“ mit aufrichtiger Gastfreundschaft und professionellem Engagement gezeigt.
Um diesen wichtigen Partner willkommen zu heißen, legte die TAVOL Group großen Wert auf den Besuch. Der Vorsitzende und der General Manager nahmen persönlich an dem Empfang teil und hießen die chilenischen Gäste im Namen aller TAVOL-Mitarbeiter herzlich willkommen.
Beim herzlichen Begrüßungsdinner diskutierten beide Seiten die Entwicklungstrends bei globalen Baumaschinen und Landmaschinen und ließen den fruchtbaren Weg der Zusammenarbeit von der ersten Anfrage bis zu den heutigen Erfolgen Revue passieren. Inmitten freundlicher Gespräche und Toasts entwickelte sich ganz natürlich eine tiefe Freundschaft, die über das Geschäftliche hinausging.
Die unverwechselbare orientalische Küche ermöglichte es den chilenischen Freunden, die Unternehmenskultur von TAVOL „menschenorientiert, kundenorientiert“ kennenzulernen. Ein wertvolles Gruppenfoto ließ das zuversichtliche Lächeln beider Seiten für die Zukunft einfrieren.
Einer der Hauptzwecke des Besuchs war die eingehende technische Kommunikation und Fabrikinspektion. Um die Reise lohnenswert zu machen, engagierte der Konzern die technischen Leiter der Gabelstapler- und Traktorenabteilungen, die den gesamten Prozess begleiteten und erklärten.
In der Gabelstaplerfabrik erläuterte der Direktor die Stabilität des hochpräzisen Hydrauliksystems und die Ausdauervorteile von Gabelstaplern mit neuer Energie und bot maßgeschneiderte Lösungen für die Logistikabwicklung, die auf die komplexe Lagerumgebung in Chile zugeschnitten sind.
In der Traktorenfabrik demonstrierte der Direktor die tiefgreifende Kompetenz von TAVOL im Landmaschinenbau, von der reibungslosen Kraftübertragung bis zur hervorragenden Passierbarkeit für hügelige Gebiete, und erläuterte alle professionellen Parameter auf einfache und verständliche Weise. Das fundierte Fachwissen und die konsequente Einstellung beider Direktoren wurden vom Kunden hoch gelobt.
Die ozeanübergreifende Zusammenarbeit begann mit einer Gabelstapleranfrage im Jahr 2023. Das TAVOL-Verkaufsteam gewann schnell das anfängliche Vertrauen des Kunden mit professioneller Reaktion und fundierten Produktkenntnissen.
Als sich die Kommunikation vertiefte, war der chilenische Kunde angenehm überrascht, dass TAVOL nicht nur kostengünstige Lösungen für Gabelstapler anbieten konnte, sondern auch eine starke Stärke seiner Traktorenproduktlinie vorweisen konnte. Vom ersten Gabelstapler bis hin zu Traktoren und Hebebühnen hat sich die Auswahl des Kunden erweitert und die Zusammenarbeit zwischen beiden Seiten ist stärker geworden.
Während des Besuchs lobte der Kunde: „Die reichhaltige und zuverlässige Produktpalette von TAVOL gibt uns genügend Selbstvertrauen, um den chilenischen Markt zu erschließen.“
Der Höhepunkt der Reise war eine ausführliche Besichtigung der beiden großen Produktionsstandorte für Traktoren und Gabelstapler.
In den geschäftigen Werkstätten konnte der Kunde den gesamten Prozess von der Teilebearbeitung bis zur kompletten Fahrzeugmontage miterleben. Der strenge Montageprozess, das strenge Qualitätskontrollsystem und der breite Einsatz intelligenter Ausrüstung beeindruckten den anspruchsvollen südamerikanischen Händler voll und ganz.
Insbesondere beim Besuch der Montagelinie für Hochleistungstraktoren lobte der Kunde die Schweißtechnik und die Lackierqualität und sagte ganz offen: „Die Fabrikleitung von TAVOL übertrifft unsere Erwartungen, was uns zuversichtlich für eine langfristige Zusammenarbeit in der Zukunft stimmt.“
Nach der Inspektion überreichten die Direktoren der Gabelstapler- und Traktorenabteilungen dem chilenischen Kunden im Namen der Gruppe exquisite Geschenke zum Thema TAVOL, um die grenzüberschreitende Freundschaft zu würdigen.
Die Geschenke brachten den Dank und den Segen von TAVOL an den Partner zum Ausdruck und symbolisierten, dass die Zusammenarbeit zwischen beiden Seiten, ebenso wie die sorgfältig gefertigte Ausrüstung, dauerhaft und langlebig sein wird. Der Kunde nahm nicht nur einen tiefen Eindruck von den TAVOL-Produkten mit, sondern auch die aufrichtigen Wünsche aller TAVOL-Mitarbeiter.
Der Besuch des chilenischen Händlers ist nicht nur eine Bestätigung der fruchtbaren Zusammenarbeit der letzten drei Jahre, sondern auch ein neuer Ausgangspunkt für eine vertiefte strategische Zusammenarbeit in der Zukunft.
Der Kunde gab klar an, dass TAVOL sein zentraler strategischer Lieferant auf dem chilenischen Markt sein wird, um gemeinsam das enorme Potenzial des südamerikanischen Marktes zu erkunden.
Die TAVOL-Gruppe wird weiterhin an der Philosophie „Qualitätsorientiert im Dienste der Welt“ festhalten und globalen Partnern qualitativ hochwertigere Produkte und professionelleren Support bieten.
Berge und Meere können wahre Partner nicht trennen; Gemeinsame Wünsche bringen Herzen einander näher. Wir freuen uns darauf, bei TAVOL weitere globale Partner zu treffen, die eine gemeinsame Entwicklung und eine Win-Win-Zukunft anstreben!
